【资料图】

原标题：德宏一边境派出所为民服务获赠锦旗

近日，德宏边境管理支队铜壁关边境派出所民警陈海明连续收到两面锦旗。

7月初，辖区群众张女士到该所求助，其户籍在铜壁关乡，远嫁后长期在普洱生活，现急需前往老挝处理工作事宜，但在办理出境手续时因材料不齐全未能办理成功。

因张女士人在普洱，民警便加了她的微信，通过电话沟通、视频电话等方式核查其身份，并及时协调当地相关部门核实张女士的相关情况。经多方协调，该所在一周内远程为张女士完善了相关手续材料。

“陈警官，我给您寄过去一面锦旗，感谢您的帮助……”日前，人在老挝的张女士发来微信表示感谢，还特意寄来锦旗。

无独有偶，两天后，辖区群众李女士也到派出所送锦旗。

原来，6月中旬，李女士向民警求助，其儿子9月到了入学年龄，但孩子2019年随缅甸籍父亲出境探亲，因疫情口岸关闭一直未能回国。因年龄较小，孩子未办理身份证，也未采集人像信息，现在准备回国入学，但无法办理入境手续。

陈海明立即对接联系相关单位，咨询入境所需材料。了解到孩子出境时年纪尚小，面容变化较大，需提供亲子证明才能办理入境手续后，民警立即联系鉴定专业人员为李女士及儿子采血样，并加急办理其余身份信息证明材料。

经过不懈努力，民警终于在一周内完善了相关证件材料，李女士顺利在口岸接回了3年未见的儿子。